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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen, Pakete und Studionutzung.

Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Katie Kollar / Bodybar OG ("Katie Kollar Pilates"), Bäckergasse 4, 4600 Wels, Österreich. Mit der Buchung eines Kurses, dem Erwerb eines Pakets oder der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden mit aktualisiertem Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

2. Buchungen

Alle Kursbuchungen erfolgen über unser Online-Buchungssystem. Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie eine Bestätigungsemail oder In-App-Benachrichtigung erhalten. Plätze sind begrenzt und werden nach dem Prinzip "first come, first served" vergeben.

Mit der Buchung eines Kurses bestätigen Sie, dass Sie gesundheitlich in der Lage sind, an Pilates-Übungen teilzunehmen. Bei Verletzungen, Erkrankungen oder Schwangerschaft müssen Sie uns vor Ihrer ersten Stunde informieren.

3. Zahlung

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für Einzelstunden und Kurspakete ist die Zahlung zum Zeitpunkt des Kaufs fällig. Mitgliedsbeiträge werden monatlich wiederkehrend zum Datum Ihrer Erstanmeldung abgebucht.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Zahlungsdaten aktuell sind. Fehlgeschlagene Zahlungen können zur Aussetzung Ihrer Buchungsrechte führen, bis der offene Betrag beglichen ist.

4. Stornierungsbedingungen

Sie können eine gebuchte Stunde kostenlos bis zu 24 Stunden vor der geplanten Startzeit stornieren. Stornierungen können über das Buchungssystem oder per E-Mail an hello@katiekollarpilates.at vorgenommen werden.

Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn erfolgen, werden als Nichterscheinen gewertet, und das Sitzungsguthaben oder die anfallende Gebühr wird nicht erstattet.

Katie Kollar Pilates behält sich das Recht vor, Kurse aufgrund von Erkrankung der Trainerin, unzureichender Anmeldungen oder anderer unvorhergesehener Umstände abzusagen oder umzuplanen. In solchen Fällen werden Sie umgehend benachrichtigt, und betroffene Guthaben werden erstattet oder übertragen.

5. Nichterscheinen (No-Show)

Wenn Sie ohne rechtzeitige Stornierung (mindestens 24 Stunden vorher) nicht zu einem gebuchten Kurs erscheinen, gilt dies als Nichterscheinen. Bei Nichterscheinen:

• Einzelstundenbuchungen: Die gesamte Sitzungsgebühr verfällt. • Paketinhaber: Ein Sitzungsguthaben wird von Ihrem Paket abgezogen. • Mitglieder: Die Stunde wird als genutzt gegen Ihr monatliches Kontingent gezählt.

Wiederholtes Nichterscheinen kann nach unserem Ermessen zu Einschränkungen bei zukünftigen Buchungen führen.

6. Kurspakete & Gültigkeit

Kurspakete (z. B. 5er-Pakete) sind ab Kaufdatum 8 Wochen gültig. Nicht genutzte Stunden nach dem Ablaufdatum verfallen und können nicht erstattet, übertragen oder verlängert werden.

Kurspakete sind nicht übertragbar und dürfen nur von der auf dem Konto registrierten Person genutzt werden. Pakete können nicht pausiert oder eingefroren werden.

7. Mitgliedschaften

Monatliche Mitgliedschaften werden automatisch wiederkehrend über Stripe abgerechnet. Ihre Mitgliedschaft umfasst die in Ihrem gewählten Tarif angegebene Anzahl von Kursen.

Zur Kündigung oder Änderung Ihrer Mitgliedschaft müssen Sie mindestens 7 Tage vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum schriftlich kündigen. Die Kündigung kann per E-Mail an hello@katiekollarpilates.at gesendet werden. Ihre Mitgliedschaft bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.

Nicht genutzte Stunden aus einem Mitgliedschaftszeitraum werden nicht auf den nächsten Monat übertragen, sofern in der Tarifbeschreibung nicht anders angegeben.

8. Haftung

Die Teilnahme an Pilates-Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Katie Kollar Pilates haftet nicht für Verletzungen, Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Teilnahme an Kursen entstehen, es sei denn, diese wurden durch nachgewiesene Fahrlässigkeit unsererseits verursacht.

Sie sind dafür verantwortlich, die Trainerin vor Beginn der Stunde über gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen oder körperliche Beeinträchtigungen zu informieren. Katie Kollar Pilates haftet nicht für Verletzungen, die aus nicht offengelegten Gesundheitszuständen resultieren.

Unsere Haftung für Ansprüche ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für die betreffende Dienstleistung bezahlt haben. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach österreichischem Recht bleiben davon unberührt.

9. Studioregeln

Um eine angenehme und sichere Umgebung für alle Teilnehmer zu gewährleisten, bitten wir Sie:

• Mindestens 5 Minuten vor der geplanten Kurszeit zu erscheinen. Verspätete Teilnehmer können abgewiesen werden, wenn der Kurs bereits begonnen hat. • Geeignete Sportkleidung zu tragen und bei Bedarf ein Handtuch mitzubringen. • Mobiltelefone während des Kurses auf lautlos zu stellen. • Alle Geräte, Einrichtungen und andere Teilnehmer respektvoll zu behandeln. • Die Trainerin vor dem Kurs über Änderungen Ihres Gesundheitszustands zu informieren. • Bei Symptomen einer ansteckenden Krankheit nicht am Kurs teilzunehmen.

Katie Kollar Pilates behält sich das Recht vor, Personen den Service zu verweigern, deren Verhalten den Kurs stört oder ein Sicherheitsrisiko darstellt.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website von Katie Kollar Pilates — einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Übungsprogramme — sind geistiges Eigentum von Katie Kollar / Bodybar OG und durch österreichisches und internationales Urheberrecht geschützt.

Sie dürfen Inhalte unserer Website oder Kurse ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern oder kommerziell nutzen. Das Fotografieren oder Aufnehmen von Kursen ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Österreich und werden danach ausgelegt. Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Wels, Österreich.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

Katie Kollar / Bodybar OG Bäckergasse 4, 4600 Wels, Österreich E-Mail: hello@katiekollarpilates.at Telefon: +43 664 4263492